Политика обработки персональных данных

Дата публикации: 5 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта rasko-proekt.ru (далее — «Сайт»). Оператором персональных данных является ООО «РАСКО» (далее — «Оператор»).

Политика применяется к данным, которые пользователь передаёт при отправке заявки через квиз на Сайте. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только данные, необходимые для рассмотрения заявки:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения об объекте и требуемых работах, указанные в квизе;
• комментарий к заявке, если пользователь его оставил;
• IP-адрес — для защиты формы от повторных автоматизированных отправок.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и не использует на публичной части Сайта системы веб-аналитики или рекламные сервисы.

3. Цели и правовые основания обработки

Персональные данные используются для:

• получения и рассмотрения заявки;
• связи с пользователем по указанным телефону или электронной почте;
• подготовки ответа по запросу пользователя;
• защиты формы заявки от злоупотреблений.

Основанием обработки является согласие пользователя, выраженное установкой отметки в форме перед её отправкой, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4. Способы, срок и передача данных

Данные обрабатываются автоматизированным способом. После отправки заявки её содержание направляется на рабочую электронную почту Оператора для рассмотрения и ответа.

Данные хранятся до завершения работы по обращению или отзыва согласия, если более длительный срок не требуется законодательством Российской Федерации. Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для работы почтовой инфраструктуры.

На дату публикации Политики Сайт не выполняет автоматическую трансграничную передачу персональных данных посетителей, не подключает веб-аналитику, рекламные сети и иные сторонние трекеры. Переход пользователя по внешней ссылке является самостоятельным действием пользователя и не означает автоматической передачи Оператором его персональных данных. При подключении нового внешнего обработчика или сервиса Оператор предварительно оценит применимые требования законодательства и актуализирует настоящую Политику.

5. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения.

При выявлении инцидента, связанного с персональными данными, Оператор действует по порядку реагирования на инциденты персональных данных.

6. Уведомление об инцидентах персональных данных

При выявлении неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения либо доступа к персональным данным Оператор незамедлительно фиксирует инцидент, принимает меры по прекращению нарушения и проводит внутреннее расследование.

В случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации, Оператор направляет первичное уведомление в Роскомнадзор в течение 24 часов с момента выявления инцидента. Уведомление содержит сведения о факте инцидента, его предполагаемых причинах, предполагаемом вреде, принятых мерах и лице, уполномоченном взаимодействовать с Роскомнадзором.

Результаты внутреннего расследования, включая сведения о лицах, действия которых стали причиной инцидента при их наличии, направляются в Роскомнадзор в течение 72 часов с момента выявления инцидента. Подробный порядок доступен на странице реагирования на инциденты персональных данных.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных либо незаконно обрабатываемых данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав или отзыва согласия напишите Оператору на info@rasko-proekt.ru.

8. Данные Оператора

9. Изменение политики

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с даты размещения на Сайте. Политика учитывает применимые изменения законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 30.11.2024 № 420-ФЗ. Актуальная версия доступна по адресу rasko-proekt.ru/privacy-policy.